外部リンク(予約サイト等)のクリック計測

SNSアイコンや外部リンクボタンが並ぶWebページのイメージを背景に、GA4のロゴが虫眼鏡で強調されている画像。外部リンクのクリック計測をGoogleアナリティクス4で行う内容を表現したイラスト。 Google

このページでは、Googleアナリティクス4(GA4)で 外部の予約サイト や SNS・地図アプリ などへのリンククリックを計測する方法をまとめています。

GA4を導入したい(基本) ができている前提で、「重要な外部リンクだけに絞って計測する」 ための実装パターンを、静的HTMLサイト向けに解説します。

このページの対象とゴール

このページは、次のような方を想定しています。

  • すでに GA4タグ(gtag.js) はサイトに入っている
  • 外部予約サイト・ぐるなび・食べログ・Instagram・Googleマップアプリなどへのリンク がどれくらい押されているか知りたい
  • 内部リンク(サイト内ページ遷移)とは分けて、外部サイトへの送客状況 を把握したい
  • タグマネージャーではなく、HTML+共通JavaScriptでシンプルに対応したい

読み終わるころには、次の状態を目指します。

  • 「どの外部リンクがどれくらいクリックされているか」を GA4のイベントレポートで確認できる
  • 予約サイト・SNS・マップアプリなど、種類ごとにイベント名を分けて集計 できている
  • 必要であれば、外部予約サイトへのクリックをコンバージョン として扱える
ポイント:すべての外部リンクを追う必要はない

サイト内の全ての外部リンクを計測しようとすると、管理が大変になります。「予約サイト」「公式SNS」「地図アプリへの導線」など、売上や来店に近いリンクだけ を選んで計測するのがおすすめです。

前提:GA4タグとクリック計測の基本

このページで紹介する外部リンク計測は、GA4を導入したい(基本) と、クリック・スクロールの計測を入れたい を済ませていることが前提になります。

<head> 内には、次のような GA4タグが入っている想定です。

また、クリック計測の基本ガイドで紹介したような 共通JavaScript を、assets/js/main.js などで読み込んでいる前提で話を進めます。

外部リンク計測の考え方

外部リンクの計測では、主に次のようなリンクを対象にすることが多いです。

  • ホットペッパー・食べログ・ぐるなびなどの 外部予約サイト
  • Instagram・X(旧Twitter)・Facebook などの SNS公式アカウント
  • Googleマップアプリで開くための 外部マップリンク

Templyでは、次のような方針で整理することをおすすめしています。

  • 「どこに送客しているか」 が分かるよう、イベント名をサイトごとに分ける
  • HTMLに data-* 属性で「どの外部リンクか」を書いておく
  • 共通のJavaScriptで、対象のリンククリックをまとめて GA4に送る
ポイント:「どの予約サイトが効いているか」を見える化する

たとえば、hotpepper_click と tabelog_click のクリック数を比較できるようにしておくと、
どの予約サイトへの導線を強めるべきか を判断しやすくなります。

STEP1:計測したい外部リンクに「ラベル」を付ける

まず、計測したい外部リンクに data-gtag-outbound という属性を付けます。

HTML側の例:予約サイト / SNS / マップリンク

data-gtag-outbound の値(例:hotpepper_reserve)が、GA4に送るときの 「どの外部リンクか」ラベル として使えます。

ポイント:イベント名ではなく「ラベル」を柔軟に使う

外部リンクの場合、イベント名は共通の outbound_click にしておき、どのサイトかは data-gtag-outbound をラベルとして渡す、という整理にしておくと管理しやすくなります。

STEP2:共通スクリプトで外部リンククリックを送信する

次に、data-gtag-outbound が付いたリンクがクリックされたときに GA4へイベントを送るスクリプトを追加します。

JavaScriptの例(共通ファイルに追加)

たとえば、assets/js/main.js のような共通JSファイルに、次のようなコードを足します。

このスクリプトにより、data-gtag-outbound が付いたリンクがクリックされると、outbound_click というイベント名で GA4に送信されます。(カテゴリは temply_outbound、ラベルは data-gtag-outbound の値)

ポイント:transport_type: 'beacon'で送信の安定性を上げる

外部リンクへの遷移時はページ遷移がすぐに起こるため、イベントが送信される前にページが閉じてしまうことがあります。'transport_type': 'beacon' を付けておくと、バックグラウンド送信 が行われやすくなり、計測の抜け漏れを減らせます。

応用:ドメインの違いで自動的に外部リンクを判定する

「data属性を付け忘れそうで不安」「すべての外部リンクをひとまとめで見たい」という場合は、ドメインの違いで外部リンクを自動判定する方法もあります。

JavaScriptの例:自動で外部リンクを拾う

この方法では、「自サイトとは異なるドメインへ飛ぶリンク」 を自動的に外部リンクとして扱います。
ただし、すべての外部リンクが対象になってしまうため、最初は data属性を付ける方法(STEP1〜2) のほうが扱いやすい場合も多いです。

ポイント:自動判定は「ざっくり全体を見る」用途向き

どの外部サイトが多いかの全体像をつかむには便利ですが、特定の予約サイトやSNSに絞って集計したい場合は、data属性を併用するのがおすすめです。

GA4で外部リンククリックが計測できているか確認する

実装ができたら、GA4管理画面でイベントが届いているか確認しましょう。

  1. 実際にサイトの外部リンク(予約サイト・SNSなど)をクリックしてみる
  2. GA4管理画面で「レポート」→「リアルタイム」を開く
  3. 画面下部の「イベント」に、outbound_click や outbound_click_auto などが表示されているか確認
  4. しばらく時間が経ったら、「レポート」→「エンゲージメント」→「イベント」で集計値を確認
  5. 特に重要な外部リンク(例:予約サイト)については、「コンバージョン」としてマークしておく
ポイント:イベント名とラベルのルールをメモしておく

outbound_click と outbound_click_auto が混ざったり、ラベルの付け方がバラバラになると、あとで見返しづらくなります。「イベント名はこれ」「ラベルはこう付ける」 という簡単なメモを1つ作っておくと安心です。

よくあるつまづきとチェックポイント

イベントがGA4に出てこない

  • data-gtag-outbound のスペルミスや、空の値になっていないか
  • 共通JSファイル(例:assets/js/main.js)が全ページで読み込まれているか
  • ブラウザの開発者ツールで、JavaScriptエラーが出ていないか
  • 広告ブロッカーや一部ブラウザのトラッキング防止機能の影響を受けていないか

クリック計測と外部リンク計測のイベントが混ざる

クリック計測(クリック・スクロールの計測を入れたい)と外部リンク計測を両方入れている場合は、

  • クリックは temply_click、外部リンクは temply_outbound のように event_category を分ける
  • イベント名も reserve_click_header と outbound_click など、役割が分かる名前にしておく

外部サービス側に独自のGA連携がある場合

一部の予約サイトや予約システムASPでは、外部サービス側でもGA連携機能 を用意していることがあります。
その場合、今回の方法はあくまで 「自分のサイトから外部サイトへ送客した数」 を見るためとして割り切り、
実際の予約完了数は外部サービスの管理画面やレポートで確認する、という切り分けも有効です。

ポイント:「送り出し」と「成約」の両方で見る

自サイトでの外部リンククリック数(送り出し)と、外部サービス側での予約数(成約)を
セットで見る と、「どの導線が一番効いているか」をより立体的に把握できます。

次のステップ:GA4でできることを少しずつ広げる

外部リンクのクリックが見えるようになったら、「フォーム送信」「スクロール状況」などもあわせて追いかけていくことで、サイト全体の動きがより立体的に見えてきます。

アクセス解析(GA4)の設定を進める

サイトに来た人の動きや人気ページを把握したい場合は、GA4の導入とイベント計測を設定しておくと便利です。

埋め込み〜レスポンシブ〜軽量化を整理する

「とりあえず表示する」ところから、「スマホでも見やすく、できるだけ軽い」状態まで、一度流れを振り返っておくと安心です。

Search Console関連の設定を見直す

Search Consoleの基本設定・サイトマップ・インデックス状況をセットで押さえておくと安心です。

Googleマップと相性の良い設定

実店舗を運営している場合は、Googleマップ上に表示される店舗情報も一緒に整えておくと効果的です。

※本記事の内容は 執筆時点の情報 に基づいています。
料金・仕様・画面デザインなどは変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

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